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Tirar partido da transformação digital para melhorar as experiência dos clientes

Melhore a experiência dos clientes e mantenha-se à frente da concorrência num mundo actual que funciona em multiplataforma com as soluções de negócio para retalho da Xerox®. Das comunicações com os clientes à automatização do workflow, as nossas soluções de negócio para o retalho foram concebidas para ajudá-lo a lidar com as alterações drásticas nos hábitos de consumo. Seja um comerciante mais inteligente ao acelerar a inovação e a fazer a transformação digital da sua empresa.

Ajudamo-lo a prestar um atendimento de nível superior

Aperfeiçoe e melhore as comunicações com os clientes

Com as soluções de negócio para o retalho da Xerox®, pode sincronizar as comunicações para oferecer uma experiência de nível superior aos seus clientes. Ao transformar a sua abordagem às comunicações com os clientes e às mensagens no ponto de venda, poderá reduzir os custos, aumentar a eficiência e desenvolver mensagens multicanais coerentes com o impacto certo.

Serviços da Xerox® para Varejo
Assuma o controlo dos documentos e dados
Sabemos que o setor do retalho utiliza vários documentos em cada etapa da interação com os clientes. Serviços para Gestão de Impressão da Xerox® permitem-lhe assumir o controlo desses processos e do seu cumprimento dos regulamentos, bem como reduzir os custos com a digitalização e automatização. Ajudamo-lo a integrar e simplificar os processos para oferecer um melhor serviço aos seus clientes e colaboradores.

Serviços para Gestão de Impressão Xerox®
Gestão de conteúdos que o ajuda
A gestão de conteúdos empresariais oferece aos comerciantes soluções para a gestão digital de documentos, a melhoria do tempo de resposta, a garantia do cumprimento dos regulamentos e a remoção dos processos manuais. As soluções Xerox® DocuShare® poupam tempo, reduzem as despesas e ajudam-no a simplificar os workflows de retalho enquanto oferece mais opções aos clientes usando menos recursos.

Xerox® DocuShare® Flex for Departments
Serviço de Mailroom Digital
Serviço de Mailroom Digital
Torne os processos de correio mais simples e rápidos. Automatize-os com captura e processamento inteligente de dados.
Aplicações Personalizadas para MFP
Aplicações Personalizadas para MFP
Amplie o seu investimento em ConnectKey com aplicações de workflow personalizadas para maior produividade e controlo.

Estudos de casos

A Baumax introduziu dispositivos sustentáveis
A Baumax introduziu dispositivos sustentáveis
Os serviços de impressão geridos da Xerox® ajudaram a Baumax a eliminar as ineficiências e otimizar os seus equipamentos. [em inglês]
Histórias de sucesso dos parceiros Europeus
Histórias de sucesso dos parceiros Europeus
Goods Ways to Grow: Os parceiros Xerox de toda a Europa partilham os seus sucessos neste compêndio de estudos de caso.

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