A Xerox anunciou que a Keypoint Intelligence atribuiu à empresa o prémio Buyers Lab (BLI) 2025 Smart Workplace Solutions Line of the Year.
O prémio reconhece os fornecedores com o portfólio mais abrangente de soluções de software de gestão e processamento de documentos e que melhor respondem aos desafios do local de trabalho moderno.
A Keypoint Intelligence elogia a Xerox por sua capacidade de antecipar as necessidades dos clientes, incluindo seu foco em impulsionar a transformação digital. Ao integrar inteligência artificial em tarefas de fluxo de trabalho digital, como digitalização, classificação e extração de informações de documentos, a Xerox aumentou a eficiência, reduziu custos e melhorou o tempo de atividade dos clientes.
“Temos observado uma demanda crescente por soluções integradas que aumentem a produtividade, a colaboração e a segurança. Embora continuemos a evoluir nosso portfólio de ofertas, nossa missão permanece a mesma: ajudar nossos clientes a ter sucesso”, disse Terry Antinora, vice-presidente sênior e diretor de produto e engenharia da Xerox. “Nossa tecnologia para o local de trabalho e nossos serviços digitais desempenham um papel fundamental nessa evolução, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades únicas de nossos clientes.”
No estudo da Keypoint Intelligence, a Xerox também é destacada por possuir um portfólio de software incomparável, que inclui soluções tradicionais de imagem de documentos, aplicativos exclusivos e serviços em nuvem que permitem que as impressoras multifuncionais Xerox® atuem como centros de fluxo de trabalho — produtos que muitos outros fabricantes originais de equipamentos de impressão não oferecem. Isso inclui o CareAR e a suíte de gerenciamento de comunicações com o cliente XMPie.
“Nossa pesquisa com revendedores de equipamentos de escritório mostrou um crescimento de receita e lucratividade mais altos entre aqueles que conseguiram fazer a transição com sucesso para a venda de soluções de software”, disse Jamie Bsales, analista principal do Workplace Group da Keypoint Intelligence. “Nesse aspecto também, a Xerox é líder, graças aos seus programas de educação e treinamento incomparáveis, que capacitam os parceiros revendedores a lidar de forma estratégica com os desafios da transformação digital enfrentados pelos clientes.”
